Звонки и сообщения ночью
Пациент звонит или пишет ночью или в выходной — никто не отвечает. Через минуту он уже набирает следующую клинику из поисковой выдачи.
Alventa берёт трубку вместо администратора: отвечает голосом, уточняет причину визита и записывает в расписание — 24/7. Платите только за результат — за каждую подтверждённую запись.
Пациент звонит или пишет ночью или в выходной — никто не отвечает. Через минуту он уже набирает следующую клинику из поисковой выдачи.
В час пик звонки, сообщения в мессенджерах и пациенты в холле — всё одновременно. Часть обращений просто теряется.
Каждое пропущенное обращение — это несостоявшийся первичный приём и упущенная выручка, которую вы даже не видите в отчётах.
В среднем клиника теряет 400 тысяч рублей в месяц только из-за пропущенных звонков.
Голосовой AI-агент отвечает на звонки, ведёт живой диалог и записывает пациента в МИС без участия человека.
Интегрируем Alventa с вашей МИС и каналами связи за 60 минут.
Загружаем услуги, цены, расписание врачей и правила клиники.
Агент начинает отвечать пациентам и записывать их на приём.
Вы видите аналитику и платите только за подтверждённые записи.
Интегрируемся с медицинскими системами, в которых уже работает ваша клиника:
Используете другую систему? Подключим вашу за несколько дней.
Живая речь, естественные паузы и точные ответы. Агент ведёт диалог так же, как ваш лучший администратор в хорошем настроении.
| Критерий | Автоответчик | ✦ Рекомендуется Alventa |
|---|---|---|
| Общение с пациентом | Кнопки и скрипты | Свободный диалог |
| Запись в МИС | Нет интеграции | Записывает автоматически |
| Перенос и отмена записи | Только вручную | Сам, прямо в диалоге |
| Нестандартные вопросы | «Не понимаю запрос» | Отвечает по сути |
| Сложные случаи | Заходит в тупик | Передаёт сотруднику |
| Оплата | Фикс. за подписку | За подтверждённую запись |
Инфраструктура, подключение и поддержка. Без скрытых платежей.
Только за подтверждённую запись — факт подтверждается через МИС.
5 000 ₽ подписка
+ 250 записей × 39 ₽
Средние показатели клиник, которые уже работают с агентом.
Двигайте ползунки — расчёт обновляется мгновенно.
Оставьте заявку — подключим агента к вашей клинике и покажем результат за первый месяц.
Свяжемся с вами в течение 24 часов и поможем запустить пилот.
Чат-бот работает по жёстким сценариям и кнопкам. Alventa понимает свободную речь, ведёт естественный диалог, сама записывает пациента в МИС, переносит и отменяет визиты, а сложные случаи передаёт живому сотруднику.
Уже работаем с IDENT, MEDODS и DentalPRO. Если у вас другая система — мы подключим её в индивидуальном порядке, обычно это занимает несколько дней.
В большинстве случаев — нет. Агент говорит живым голосом, отвечает за 1–2 секунды и решает вопрос до конца. По вашему желанию можно честно представляться ассистентом клиники.
Базовое подключение к каналам связи и МИС занимает около 60 минут. После этого мы обучаем агента на ваших услугах, ценах и расписании — и запускаем.
Вся инфраструктура, подключение каналов и МИС, обновления и поддержка. Сверху вы платите только 39 ₽ за каждую подтверждённую запись — то есть за реальный результат.
Автоматически через вашу МИС: засчитываются только подтверждённые записи, которые создал агент. Дубли и отменённые заявки не учитываются.
Да. Данные передаются по защищённым каналам и обрабатываются в соответствии с требованиями 152-ФЗ о персональных данных. Мы подписываем все необходимые документы.